PT PIAGAM | Pilar Niaga Makmur

Our Brands

About Us

Dari UD Multidaya, sebuah usaha kecil pada tahun 1996, PT. Pilar Niaga Makmur lahir dan memulai perjalanannya sebagai perusahaan yang memasok alat-alat teknik dan industri yang berkualitas tinggi dan inovatif melalui brand andalannya, seperti GoSave, KOVA, Legion, MAX Welder, Coretech, dan Alex Smith, di seluruh Indonesia.

Melalui transformasi dan ekspansi bisnis, PT. Pilar Niaga Makmur (PIAGAM) memasuki pasar e-commerce dengan membuka usaha baru berbasis teknologi digital guna membawa kebahagiaan bagi masyarakat yaitu GOTO LIVING yang tersebar di berbagai marketplace top seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, Blibli, dll demi menjangkau pelanggan di seluruh Indonesia. GOTO LIVING menghadirkan produk yang berguna bagi kebutuhan rumah tangga, mulai dari kebutuhan sehari-hari hingga alat-alat kesehatan.

PT. Pilar Niaga Makmur (PIAGAM) terus berinovasi dan berusaha untuk menjadi pemimpin di bidang perdagangan besar dan bertekad untuk terus meningkatkan kualitas produk dan layanan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan.

Visi

Kami percaya bahwa setiap manusia memiliki hak untuk menjalani hidup terbaik mereka terlepas dari strata sosial, kondisi eonomi, gender dan lainnya. Visi kami menjadi sumber inspirasi kami, membimbing setiap langkah kami dengan tekad yang tak tergoyahkan. Kami bertekad agar suatu hari PT. Pilar Niaga Makmur menjadi solusi yang mampu meningkatkan kualitas hidup banyak orang, mewujudkan impian mereka dan menciptakan perubahan yang berarti dalam masyarakat

Misi

1 Menghadirkan Beragam Produk yang Bermanfaat dan Terjangkau

Melalui inovasi yang berkelanjutan, kami memastikan bahwa setiap produk yang kami hadirkan memiliki nilai tambah dan relevansi dalam kehidupan sehari-hari. Kami mengutamakan kualitas tinggi, kegunaaan, dan harga yang terjangkau, sehingga setiap individu dapat merasakan manfaat produk kami tanpa mengorbankan keuangan mereka. Dengan menghadirkan produk yang bermanfaat dan terjangkau, kami berharap dapat meningkatkan kualitas hidup banyak orang dan memenuhi kebutuhan mereka dengan lebih baik
2 Pelayanan yang Tulus

Kami memandang pelayanan sebagai inti dari setiap interaksi dengan pelanggan kami. Dengan dedikasi dan tulus, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman pelayanan yang istimewa dan memenuhi harapan pelanggan. Kami menghargai setiap pelanggan sebagai individu dan dengan perhatian penuh, kami mendengarkan, memahami, dan merespons kebutuhan mereka dengan tepat dan cepat. Pelayanan yang tulus adalah nilai yang kami pegang teguh, karena kami percaya bahwa melalui sikap empati, keramahan, dan kerja keras, kami dapat menciptakan hubungan yang kokoh dengan pelanggan kami dan memberikan kepuasan yang tak terlupakan
3 Win Win Solution

Kami memegang prinsip bahwa keberhasilan kami terltak pada menciptakan solusi yang saling menguntungkan bagi semua pihak yang terlibat. Kami berkomitmen untuk mencari jalan tengah yang adil dan menghasilkan hasil yang menguntunkan bagi pelanggan, mitra bisnis, karyawan, dan seluruh stakeholder kami. Melalui kerjasama yang erat dan kemitraan yang kuat, kami yakin bahwa dengan menyediakan solusi yang menguntungkan semua pihak, kami dapat mencapai kesuksesan jangka panjang dan membangun hubungan yang saling menguntungkan

Budaya Pilar

1 Effective & Efficient

Kami berkomitmen untuk mencapai hasil maksimal dengan menggunakan sumber daya secara optimal. Dengan fokus pada kualitas, produktivitas, dan inovasi, kami terus meningkatkan proses bisnis kami untuk menghilangkan hambatan dan memberikan layanan yang berkualitas tinggi kepada pelanggan.
2 Growth Mindset

Kami menganut "Growth Mindset" yang menginspirasi kami untuk terus berkembang dan mencapai potensi maksimal. Kami melihat tantangan sebagai peluang untuk tumbuh dan mengembangkan kemampuan kami, dan kami memotivasi tim kami untuk berpikir kreatif, mengambil risiko yang cerdas, dan selalu mencari cara baru untuk mencapai hasil yang lebih baik. Dengan sikap belajar yang berkelanjutan, kami tumbuh dan menghadapi perubahan dengan kreativitas dan tekad.
3 Integrity

Kami menjadikan integritas sebagai fondasi utama dalam setiap aspek bisnis kami. Kami berkomitmen untuk bertindak dengan jujur, adil, dan etis dalam semua interaksi kami, baik dengan pelanggan, mitra bisnis, maupun sesama anggota tim. Kami menghargai kepercayaan yang diberikan kepada kami dan menjaga standar kejujuran yang tinggi dalam segala situasi.
4 Proactive

Kami menganut sikap proaktif dalam setiap langkah kami. Kami tidak hanya menunggu perubahan terjadi, tetapi kami mengambil inisiatif untuk menciptakan perubahan tersebut. Kami aktif mencari peluang baru, mengidentifikasi tantangan, dan merumuskan solusi sebelum masalah muncul. Kami berani mengambil risiko yang cerdas dan berpikir ke depan untuk mengantisipasi perubahan pasar dan kebutuhan pelanggan. Dengan pendekatan proaktif, kami berupaya menjadi pemimpin dalam industri kami, terus berinovasi, dan menetapkan trend baru.
5 Synergy

Kami percaya bahwa sinergi adalah kunci untuk mencapai keberhasilan yang lebih besar. Kami mengedepankan kolaborasi yang erat antara anggota tim, departemen, dan mitra bisnis kami. Melalui kerja sama yang harmonis, kami menggabungkan keahlian, pengalaman, dan sumber daya kami untuk menciptakan sinergi yang kuat. Kami saling mendukung, saling menginspirasi, dan berbagi visi yang sama untuk mencapai tujuan bersama. Dengan sinergi, kami menghasilkan kinerja yang optimal, inovasi, yang berkelanjutan, dan menciptakan nilai tambah bagi semua pemangku kepentingan kami.